Supprimer son compte
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
Deux chemins, l'un dans l'application, l'autre par courriel si vous ne l'avez plus. Le résultat est le même et il est définitif.
Depuis l'application
- Ouvrez WhenUp et appuyez sur l'engrenage, en haut de l'écran « Mes groupes ».
- Descendez jusqu'à Zone de danger.
- Appuyez sur Supprimer mon compte, puis confirmez deux fois.
La seconde confirmation énumère ce qui va changer, y compris pour les autres membres de vos groupes. Lisez-la : c'est à ce moment-là qu'on apprend qu'un groupe va changer de propriétaire.
Par courriel
Écrivez à whenup001@gmail.com depuis l'adresse Google avec laquelle vous vous êtes connecté, en indiquant que vous demandez la suppression de votre compte WhenUp. La demande est traitée sous 30 jours.
Ce qui est effacé
- Votre profil : nom et photo.
- Vos réglages : quels agendas comptent (par leur identifiant Google), ce que vous avez répondu sur les événements signalés (par un identifiant technique ou par leurs heures de début et de fin, jamais un titre), les identifiants de l'agenda créé pour vous et des événements qu'il contient, et les deux indicateurs « présentation déjà vue » et « lecture limitée choisie ».
- Vos réglages de notifications : si vous avez activé ou coupé les rappels, la date à laquelle vous avez répondu à la proposition de les activer, et la mémoire qui sert à ne jamais vous prévenir deux fois de la même chose (identifiants techniques des sondages concernés, dates de première vue et de chaque rappel).
- Toutes vos réponses et tous vos votes, dans tous les groupes.
- Votre compte d'authentification.
Ce qui arrive à vos groupes
Un groupe n'est pas à vous seul, même si vous l'avez créé — il est à ceux qui en font partie. Il n'est donc pas supprimé avec votre compte :
- Les groupes que vous avez créés passent à leur membre le plus ancien, qui pourra les administrer à votre place.
- Ceux où vous êtes seul sont supprimés, avec leur lien d'invitation.
- Ceux où vous êtes simple membre continuent sans vous.
Les sondages encore ouverts que vous animiez sont annulés : sans organisateur, ils ne pourraient plus jamais être conclus. Ceux dont le créneau est déjà retenu restent tels quels — la soirée est calée, elle n'a plus besoin de vous.
Ce qui reste
L'agenda « WhenUp » que l'application a créé dans votre compte Google vous appartient : nous ne le touchons pas. Vous pouvez le supprimer vous-même depuis calendar.google.com, dans les paramètres de cet agenda.
Les événements et les groupes dont vous faisiez partie continuent d'exister pour les autres membres, sans votre nom ni vos réponses.
Délai
Depuis l'application, la suppression est immédiate. Par courriel, elle intervient sous 30 jours. Dans les deux cas elle est définitive : aucune récupération n'est possible, ni par vous ni par nous.